三亚市纪委到市住建局召开物业服务领域突出问题集中整治工作座谈会

三亚市纪委到市住建局召开物业服务领域突出问题集中整治工作座谈会

为深入推进物业服务领域突出问题集中整治，推动矛盾纠纷源头化解，2026年11月9日下午，市委常委、市纪委书记张思峰带队到市住建局开展物业服务领域突出问题集中整治工作座谈会，研究破解难点堵点，部署下一阶段攻坚任务。市纪委、市住建局、各区住建局相关领导、科室及下属单位负责人参会。

会上，市住建局党组书记、局长邢贞达汇报全市物业服务领域突出问题集中整治工作开展情况。自整治工作启动以来，三亚坚持高位统筹、系统施治，各项整治任务有序落地，取得阶段性治理成效。信访投诉连续五个月同比下降；全面推进小区物管会组建，基本实现全市物业小区应建尽建；建成物业服务数字化治理平台并投入试运行。法治赋能治理成效凸显，物管会立法草案已通过市政府常务会审议，报请市人大常委会审议。依托民事商议室、友邻议事厅、“长桌言席”等载体，常态化落实领导干部包联下访机制，推动治理关口前移、重心下沉，有效实现从“群众上访”向“干部下访”的治理转变。

会议指出，物管会配套运行制度体系尚不健全，议事流程、运行规范有待细化，部分物管会履职能力、服务质效仍需提升；物业服务数字化治理平台群众知晓率、使用率偏低，数字化赋能基层治理效能未能充分释放。

会议明确，提速推进物管会立法报审进程，以法治支撑基层物业自治规范化运行；健全完善“街道吹哨、部门报到”闭环治理机制，细化问题分级分类处置流程，由纪检监察机关全程嵌入监督，压实各方履职责任；调配专业力量下沉一线，集中攻坚化解物业领域存量疑难问题。

会议要求，各相关单位要压紧压实属地管理和行业监管责任，市纪委监委全程跟进督导、精准监督问效。充分激活数字化治理平台效能，健全基层协商治理机制，紧盯重难点问题，实行台账化管控、闭环式推进，以精细化、常态化治理做实民生服务，切实增强群众居住幸福感、安全感和获得感。