聚焦民生痛点 筑牢治理防线——三亚市住建局部署物业服务整治护航候鸟季安居
9月18日,三亚市住房和城乡建设局党组书记邢贞达召开物业服务领域突出问题整治工作推进会,聚焦群众急难愁盼,梳理专项整治实践成效,剖析物业领域信访矛盾症结,围绕小区业主自治建设、智慧治理赋能、物业服务再提升等部署工作,推动基层治理成效转化为实实在在的民生获得感。
近年来,三亚持续深化物业服务领域专项整治,深入开展小区隐患排查整治,健全矛盾前端化解机制,完善物业行业信用监管体系,推动物业领域群众诉求呈现持续向好态势,基层小区治理根基不断夯实。
邢贞达指出,四季度候鸟业主将陆续返岛,小区居住人流迎来高峰,各类矛盾风险防控压力随之增大。不能满足于阶段性治理成效,要始终坚持问题导向,直面物业服务履约、公共资金管理、小区自治运行等群众反映集中的突出问题,把风险防范做在前面。
邢贞达强调,要锚定信访矛盾减量提质的工作目标,强化问题小区监管约束,坚决纠治重流程、轻实效的纸面化解现象。高标准推进小区自治组织实体化运转、制度完善、智慧物业平台建设等重点试点任务,补齐制度供给与数字化治理短板。
邢贞达要求,要坚持关口前移,聚焦矛盾突出小区推行靶向治理,推动干部下沉一线现场处置诉求,抓实水电气、电梯、消防安全等民生隐患整改,做实便民暖心服务。压紧压实属地监管责任和物业服务企业主体责任,闭环推进各项整改落实,用心用情守护越冬群众安居宜居。
各市、区相关职能部门负责人参加会议。