市住建局开展窗口人员专项业务培训 提升政务服务效能
为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,全面提升政务服务中心住建窗口工作人员的业务能力、服务水平和办事效率,切实为企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务,近日,市住建局组织对建设项目综合窗口工作人员进行专项业务培训。




市住建局行政审批办公室组织业务科室骨干,主要对临时占用城市绿地、移植、砍伐绿地树木审批、房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案、建设工程竣工验收消防备案抽查、特殊建设工程消防验收、市政设施建设类审批等业务培训,通过细致拆解内容,梳理办事环节、明确办理要件、讲解审核要点,针对日常办件过程中遇到的疑难问题、常见误区进行逐一解答。参训人员认真听讲、详细记录、积极互动交流,结合自身工作中遇到的实际问题踊跃提问,现场学习氛围浓厚。




此次培训内容贴合工作实际,精准补齐了参训人员业务知识和服务能力的短板,进一步理清了工作思路、规范了办事流程。市住建局将以此为契机,持续深化“放管服”改革,推动政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”转变,以更高标准、更实举措打造一流营商环境,切实增强企业和群众的获得感与满意度。